Введение  Урок 1   Урок 2  Урок 3  Урок 4  Урок 5  Урок 6

СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ BIOS SETUP

Источник: А.Микляев «Все настройки BIOS SETUP», Альтекс-А, Москва, 2002

Если после включения питания или перезагрузки компьютера в процессе самотестирования не возникло никаких проблем, все оборудование работает нормально, параметры BIOS Setup соответствуют возможностям аппаратных компонентов, выдается один звуковой сигнал и управление передается загрузчику операционной системы.

К сожалению, это не единственно возможная ситуация: в процессе самотестирования может быть обнаружена ошибка. Тогда выдается несколько звуковых сигналов, а на экран выводится сообщение с описанием проблемы. Если же отказала видеокарта, то ориентироваться при­ходится только на звуковые сигналы. Зная, что означает то или иное сообщение, какую смысловую нагрузку не­сут звуковые сигналы, можно попытаться локализовать неисправность и устранить проблему. К счастью, на долю аппаратных отказов приходится достаточно мало нештатных ситуаций, гораздо чаще причина неисправ­ности весьма банальна. Например, после транспортиров­ки видеокарта частично вышла из разъема, или, в результате ввода ошибочных параметров в BIOS Setup, отказывается работать тот или иной компонент.

Не стоит сбрасывать со счетов и совсем уж «идиотские» ситуации, типа отошедших или перепутанных разъемов, отсутствия питания компьютера, монитора и т.п. Самое смешное, что эти ситуации составляют львиную долю «отказов» компьютера.

AWARD BIOS

Сообщения об ошиб­ках в версиях 4.51PG, 6.0 и 6.0PG абсолютно идентичны, различия только в звуковых сигналах.

Звуковые сигналы в AWARD BIOS 4.51PG несут следую­щую смысловую нагрузку:

·                    Один длинный, два коротких — не работает видеокарта. Проверьте ее и, при необходимости, замените на новую. Иногда, в случае окислившихся контактов, помогает переустановка видеокарты (ее необходимо вынуть, а за­тем вставить обратно).

·                    Короткие сигналы — неисправны или отсутствуют моду­ли памяти. Проверьте, поддерживает ли данный тип па­мяти материнская плата, исправны ли сами модули. При необходимости замените их на другие.

В AWARD BIOS 6.0 и AWARD BIOS 6.0PG значение зву­ковых сигналов слегка изменилось:

·                    Один длинный, три коротких — не работает видеокарта. Проверьте ее и, при необходимости, замените на новую. Иногда, в случае окислившихся контактов, помогает пе­реустановка видеокарты (ее необходимо вынуть, а затем вставить обратно).

·                    Длинные, постоянно повторяющиеся сигналы — неис­правны или отсутствуют модули памяти. Проверьте, под­держивает ли материнская плата данный тип памяти, исправны ли сами модули. При необходимости замените их на другие.

·                    Короткие сигналы при нормально работающем компьютере — перегрев процессора или материнской платы, частота работы процессора принудительно снижена средствами BIOS. Проверьте, работает ли кулер процессора, надежно ли прилегает радиатор к процессору и чипсету (если на последнем есть радиатор).

Сообщения об ошибках выглядят так:

CMOS battery failed — села батарейка на материнской пла­те, питающая микросхему CMOS-памяти. Для устранения проблемы необходимо заменить батарейку на новую.

CMOS checksum error - Defaults loaded — неверная кон­трольная сумма содержимого CMOS-памяти, будут исполь­зованы настройки BIOS Setup, принятые по умолчанию. Данное сообщение говорит о том, что данные в CMOS-памя­ти повреждены. Для устранения проблемы вызовите BIOS Setup и проверьте все настройки. Если данное сообщение будет возникать регулярно, необходимо заменить батарей­ку, питающую микросхему CMOS-памяти.

BIOS ROM checksum error — повреждены данные в микросхеме Flash-памяти, содержащей BIOS. Для ис­правления данной ошибки требуется перепрошить BIOS. В случае, если это невозможно, придется заменить мик­росхему Flash-памяти.

Display switch is set incorrectly — неправильно выставлен тип монитора (цветной или монохромный) джампером на материнской плате. Сообщение об ошибке осталось со вре­мен, когда были широко распространены монохромные мониторы. Если вы вдруг столкнетесь с подобным сообще­нием на более или менее современном компьютере, про­верьте работу видеокарты и материнской платы. Иногда помогает обычная перезагрузка.

Floppy disk (s) fail — ошибка контроллера дисковода гиб­ких дисков. Если параметры дисководов в BIOS Setup ука­заны верно и контроллер не отключен, проблема либо с материнской платой, либо с дисководом, либо с соедини­тельным шлейфом.

Drive A error. System halt — ошибка диска А, система ос­тановлена. Данная проблема может быть вызвана вышед­шим из строя дисководом, неисправным контроллером дисковода, соединительным шлейфом.

Hard disk (s) Diagnostics fail — ошибка контроллера жест­ких дисков (стандартного IDE-контроллера материнской платы) или управляющей логики самого жесткого диска. Проверьте в BIOS Setup параметры жестких дисков, про­контролируйте положение джамперов на IDE-устройствах (Master/Slave), обратите внимание на параметры IDE-кон­троллера материнской платы, выставленные в BIOS Setup, проверьте соединительные шлейфы, а также сами жест­кие диски.

Primary master drive fail — ошибка инициализации на­копителя, подключенного как основной к первичному каналу стандартного IDE-контроллера материнской пла­ты. Проконтролируйте в BIOS Setup параметры нако­пителей, убедитесь, что сами накопители исправны, проверьте положение джамперов на IDE-устройствах (Master/Slave), обратите внимание на соединительные шлейфы.

Primary slave drive fail — ошибка инициализации нако­пителя, подключенного как ведомый к первичному кана­лу стандартного IDE-контроллера материнской платы. Рекомендации те же.

Secondary master drive fail — ошибка инициализации на­копителя, подключенного как основной к вторичному ка­налу стандартного IDE-контроллера материнской платы. Рекомендации те же.

Secondary slave drive fail — ошибка инициализации на­копителя, подключенного как ведомый к вторичному ка­налу стандартного IDE-контроллера материнской платы. Рекомендации те же.

SMART Failure Predicted on Primary Master — имеется проблема с надежностью жесткого диска, подключенного как основной к первичному каналу стандартного IDE-контроллера материнской платы: в ближайшее время он вый­дет из строя. Необходимо, пока не поздно, перенести данные в другое место и заменить данный жесткий диск.

Примечание: Данный прогноз основывается на технологии позволяющей заранее оповестить о потенциальных проблемах с дисками, их возможных отказах,

SMART Failure Predicted on Primary Slave — то же самое для жесткого диска, подключенного как ведомый к вторичному каналу стандартного IDE-контроллера материнской платы.

SMART Failure Predicted on Secondary Master — то же самое для жесткого диска, подключенного как основной к вторичному каналу стандартного IDE-контроллера мате­ринской платы.

SMART Failure Predicted on Secondary Slave — то же самое для жесткого диска, подключенного как ведомый к вторичному каналу стандартного IDE-контроллера мате­ринской платы.

Keyboard controller error — ошибка контроллера кла­виатуры. Проверьте, подключена ли клавиатура, не пе­репутан ли ее разъем с разъемом мыши, не вышла ли клавиатура из строя. Если с клавиатурой все в порядке, увы, требуется замена или ремонт материнской платы.

Keyboard error or no keyboard present — ошибка контрол­лера клавиатуры или сама клавиатура отсутствует. Про­верьте, подключена ли она, не перепутан ли ее разъем с разъемом мыши, не вышла ли клавиатура из строя.

Keyboard is locked out - Unlock the key — клавиатура за­блокирована ключом на системном блоке. Для нормаль­ной работы разблокируйте клавиатуру.

Memory test fail — ошибка оперативной памяти. Если это сообщение будет появляться и в дальнейшем, замените сбоящий модуль памяти.

Memory Configuration error: The two SDRAM modules need to be swapped — ошибка в конфигурации памяти, для нормальной работы требуется два модуля памяти. Для решения этой проблемы добавьте второй модуль памяти.

OFFENDING ADDRESS NOT FOUND — не работает или сбоит контроллер памяти. Если перезагрузка не помога­ет, придется заменять или ремонтировать материнскую плату.

OFFENDING SEGMENT: — не работает или сбоит кон­троллер памяти. Если перезагрузка не помогает, придется заменять или ремонтировать материнскую плату.

RAM PARITY ERROR - CHECKING FOR SEGMENT... — ошибка контроля четности оперативной памяти. Если это сообщение будет появляться и в дальнейшем, замените сбоящий модуль памяти.

I/O CHANNEL CHECK - CHECKING FOR SEGMENT... — проблемы с каналами ввода-вывода. Если перезагрузка не помогает, то, прежде всего, проверьте карту расширения, использующую данный сегмент памяти для ввода-вывода. Если с картой все в порядке, возможным источником проблем является или оперативная память или материн­ская плата.

PRESS F1 TO DISABLE NMI, F2 ТО REBOOT — проблемы с немаскируемыми прерываниями. Если перезагрузка не помогает, то, скорее всего, придется заменять или ремонти­ровать материнскую плату.

PRESS A KEY TO REBOOT — предложение нажать лю­бую клавишу для перезагрузки компьютера. Данное сооб­щение выводится при обнаружении ошибки, требующей перезагрузки.

SYSTEM HALTED. (CTRL-ALT-DEL) TO REBOOT...  — система остановлена в результате той или иной ошибки, для перезагрузки компьютера необходимо нажать комби­нацию клавиш Ctrl+Alt+Del.

DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER — диск, с которого производится загруз­ка, не системный, вставьте системный диск и нажмите клавишу Enter. Чаще всего данная ошибка возникает, ко­гда в Дисководе забыта дискета, и с нее разрешена загруз­ка в BIOS Setup. В этом случае достаточно вынуть эту дискету и нажать Enter. Если проблема не в этом, не по­мешает проверить системные файлы на жестком диске.

Hardware Monitor found an error. Enter Power setup menu for details — в процессе системного мониторинга обнару­жилась ошибка, более подробную информацию можно по­лучить, обратившись к соответствующему разделу BIOS Setup.

Invalid Password — неверно введен пароль, установленный в BIOS Setup, и требующийся для загрузки компьютера.

Press Any Key to Continue — предложение нажать любую клавишу для продолжения загрузки. Если на экран выво­дится сообщение, требующее вашего внимания, то вслед за ним будет выведено это предложение.

Сообщения об ошибках AMIBIOS

Звуковые сигналы и сообщения об ошибках в AMIBIOS более разнообразны:

·        Один короткий — неисправна оперативная память, не удается выполнить регенерацию ячеек памяти. Проверь­те, поддерживает ли материнская плата данный тип па­мяти, исправны ли сами модули. При необходимости замените их  другими.

·        Два коротких — неисправна оперативная память, ошибка четности. Рекомендации те же.

·        Три коротких — неисправны первые 64 кбайта оператив­ной памяти. Рекомендации те же.

·        Четыре коротких — не работает системный таймер. Ско­рее всего неисправна материнская плата и ее придется заменить.

·        Пять коротких — не работает процессор. Вариантов не­сколько: либо неисправны процессор или материнская плата, либо данная материнская плата не поддерживает работу с этим типом процессора.

·        Шесть коротких — неисправен контроллер клавиатуры (не функционирует управление линией А20). Проверьте, надежно ли вставлен чип контроллера в разъем, исправна ли клавиатура, верно ли она подключена. Если эти реко­мендации не помогают, придется заменить либо контрол­лер клавиатуры, либо материнскую плату целиком.

·        Семь коротких — ошибка виртуального режима работы процессора. Скорее всего, неисправна материнская плата и ее придется заменить.

·        Восемь коротких — ошибка чтения-записи памяти видео­карты. С большой долей вероятности источником проблем является неисправная видеокарта. После ее замены дан­ная неисправность должна исчезнуть.

·        Девять коротких — повреждены данные в микросхе­ме Flash-памяти, содержащей BIOS. Для исправления данной ошибки требуется перепрошить BIOS. В случае если это невозможно, придется  заменить микросхему Flash-памяти.

·        Десять коротких — ошибка чтения-записи регистра за­вершения работы. Вероятнее всего неисправна материн­ская плата и потребуется ее замена.

·        Одиннадцать коротких — неисправна кэш-память. При­чина в сбоящей кэш-памяти процессора, и его, скорее все­го, придется заменить.

Сообщения об ошибках:

CMOS Battery State Low — на материнской плате села ба­тарейка, питающая микросхему CMOS-памяти. Для уст­ранения проблемы необходимо заменить батарейку на новую.

CMOS Checksum Failure — неверная контрольная сумма содержимого CMOS-памяти, поэтому будут использованы настройки BIOS Setup, принятые по умолчанию. Это сооб­щение говорит о том, что данные в CMOS-памяти повреждены. Для устранения проблемы вызовите BIOS Setup и проверьте все настройки. Если данное сообщение будет возникать регулярно, необходимо заменить батарейку, питающую микросхему CMOS-памяти.

CMOS Memory Size Mismatch — размер занятой CMOS-па­мяти не сходится с тем, что должен быть. Рекомендации те же.

CMOS System Options Not Set — отсутствуют или невер­ны данные в CMOS-памяти. Рекомендации те же.

CMOS Time and Date Not Set — отсутствуют данные о вре­мени и дате. Для устранения проблемы запустите BIOS Setup и укажите нужные значения. Если данное сообще­ние будет возникать регулярно, необходимо заменить ба­тарейку, питающую микросхему CMOS-памяти.

Display Switch Not Proper — неправильно выставлен тип монитора (цветной или монохромный) джампером на ма­теринской плате. Сообщение об ошибке осталось со вре­мен, когда были широко распространены монохромные мониторы. Если вы вдруг столкнетесь с подобным сообще­нием: на более или менее современном компьютере, про­верьте работу видеокарты и материнской платы. Иногда помогает обычная перезагрузка.

FDD Controller Failure — ошибка контроллера дисковода гибких дисков. Если параметры дисководов в BIOS Setup указаны верно и контроллер не отключен, проблема либо с материнской платой, либо с дисководом, либо с соедини­тельным шлейфом.

HDD Controller Failure — ошибка контроллера жестких дисков (стандартного IDE-контроллера материнской пла­ты) или управляющей логики самого жесткого диска. Проверьте в BIOS Setup параметры жестких дисков, про­контролируйте положение джамперов на IDE-устройст­вах (Master/Slave), обратите внимание на параметры IDE-контроллера материнской платы, выставленные в BIOS Setup, проверьте соединительные шлейфы, а также сами жесткие диски.

С: Drive Error — ошибка инициализации диска С; Про­контролируйте в BIOS Setup параметры накопителей, убедитесь, что сами накопители исправны, проверьте по­ложение джамперов на IDE-устройствах (Master/Slave), обратите внимание на соединительные шлейфы.

D: Drive Error — ошибка инициализации диска D. Реко­мендации те же.

С: Drive Failure — диск С обнаруживается, но не работает. Проблема, скорее всего, связана либо с выходом из строя стандартного IDE-контроллера материнской платы, либо с отказавшей управляющей логикой или сломавшейся ме­ханической частью самого диска. Хотя, для начала, не по­мешает проверить значения в BIOS Setup.

D: Drive Failure — диск D обнаруживается, но не работа­ет. Рекомендаций те же.

Keyboard is locked... Unlock it — клавиатура заблокирова­на ключом на системном блоке. Для нормальной работы разблокируйте клавиатуру.

Keyboard Error — ошибка контроллера клавиатуры или клавиатура отсутствует.. Проверьте, подключена ли кла­виатура, не перепутан ли ее разъем с разъемом мыши, не вышла ли клавиатура из строя.

К/В Interface Error — плохо подключена клавиатура. Проверьте разъем клавиатуры, не перепутан ли он с разъ­емом мыши, не вышел ли из строя шнур клавиатуры.

Memory Verify Error at XXXX — ошибка оперативной па­мяти. Если это сообщение будет появляться и в дальней­шем, замените сбоящий модуль памяти.

Memory Parity Error at XXXX — ошибка контроля чет­ности оперативной памяти. Если это сообщение будет по­являться и в дальнейшем, замените сбоящий модуль памяти.

СН-2 Timer Error — ошибка дополнительного таймера на материнской плате. Эта ситуация может быть вызвана как неисправностью самой материнской платы, так и проблемами с картами расширения и периферийными устройствами. В принципе, при возникновении такой ошибки возможна дальнейшая работа, но, для обеспече­ния достаточной надежности, лучше выявить и устранить источник проблем.

INTR #1 Error — не работает первый канал прерываний. Необходимо проверить все устройства, использующие прерывания с номерами с 0 по 7.

INTR #2 Error — не работает второй канал прерываний. Необходимо проверить все устройства, использующие прерывания с номерами с 8 по 15.

DMA #1 Error — не работает первый канал прямого досту­па к памяти. Необходимо проверить все устройства, ис­пользующие этот канал.

DMA Error — не исправен контроллер прямого доступа к памяти. Если перезагрузка не помогает, придется заме­нять или ремонтировать материнскую плату.

Cache Memory Bad, do Not Enable Cache! — неисправна кэш-память. Для нормальной работы необходимо заменить процессор (или, для старых процессоров, микросхемы кэш-памяти на материнской плате, если таковые имеются). Как временную меру, если вы согласны мириться с сущест­венным падением производительности, можно рекомендо­вать отключить кэш-память в BIOS Setup.

8042 Gate-A20 Error! — неисправен контроллер клавиа­туры (не функционирует управление линией А20). Про­верьте, надежно ли вставлен чип контроллера в разъем, исправна ли клавиатура, верно ли она подключена. Если эти рекомендации не помогают, придется заменить либо контроллер клавиатуры, либо материнскую плату целиком.

Address Line Short — не работает или сбоит контроллер памяти. Если перезагрузка не помогает, придется заме­нять или ремонтировать материнскую плату.

On Board Parity Error — ошибка контроля четности. Она может быть вызвана картами расширения или перифери­ей, использующей адрес, указанный в сообщении об ошибке.

Off Board Parity Error — ошибка контроля четности. Ис­точник проблем тот же.

Parity Error - ошибка контроля четности. Источник проблем тот же.

I/0 Card Parity Error at XXXX — ошибка контроля чет­ности. Источник проблем тот же.

DMA Bus Time-out — карта расширения не отвечает в те­чение положенного времени (7.8 микросекунд). Необхо­димо найти сбоящую карту расширения и заменить ее.

Memory mismatch, run Setup — проблема с определением реального размера оперативной памяти. Для ее устране­ния вызовите BIOS Setup.

Fail-Safe Timer NMI Inoperational — не работает таймер немаскируемых прерываний. Если перезагрузка не помо­гает, то скорее всего придется заменять или ремонтиро­вать материнскую плату.

Software Port NMI Inoperational — не работает программ­ный порт немаскируемых прерываний. Рекомендации те же.

Fail-Safe Timer NMI — таймер немаскируемых прерыва­ний вызвал ошибку. Рекомендации те же.

Software Port NMI — программный порт немаскируемых прерываний вызвал ошибку. Рекомендации те же.

Diskette Boot Failure — не удается загрузиться с дискеты. Чаще всего данная ошибка возникает, когда в дисководе забыта дискета, и с нее разрешена загрузка в BIOS Setup. В этом случае достаточно вынуть эту дискету и перезагру­зить компьютер.

Invalid Boot Diskette — системная дискета содержит ошибки. Рекомендации те же.

No ROM Basic — не найдено ПЗУ с интерпретатором язы­ка Basic. Данная ошибка чаще всего возникает, когда же­сткий диск, с которого выполняется попытка загрузить операционную систему, не имеет ни одного активного раз­дела. Для устранения этой проблемы необходимо запус­тить программу Pdisk (или аналогичную) и назначить активный раздел жесткого диска.